1.Прием,регистрация,размещение и выписка гостей. 2.Бронирование номеров. 3.Проведение взаиморасчетов и подготовка отчетной документации. 4.Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону. 5.Контроль над соблюдение правил проживания и эксплуатации номеров. 6.Координирование работы персонала гостиницы. 7.Урегулирование конфликтных ситуаций.
Образование
Название учебного заведения:
"Крымский колледж общественного питания и торговли"
Уровень образования:
Товаровед-эксперт
Факультет:
Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров